Hesabınızı uygulama içinden silme
BİLSEM Merkezi Android uygulamasında veya app.bilsemmerkezi.com.tr adresinde oturum açtıktan sonra Veli Bölümü'ne girin, veli PIN'inizi doğrulayın ve Hesabımı Sil düğmesine dokunun. Onayınızın ardından hesap anında kapatılır ve tüm cihazlardaki oturumlar sonlandırılır.
Hesabınızı bu sayfadan talep ederek silme
Uygulamaya erişemiyorsanız e-posta ile "Hesap silme talebi" konulu bir ileti gönderin. İletide hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi belirtin; kimliğinizi doğrulamak için size aynı adresten dönüş yapılır. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve tarafınıza bilgi verilir.
Silme işleminde ne olur
- Veli hesabı kapatılır; ad, soyad, e-posta ve telefon bilgileri kaldırılır, veli PIN'i geçersiz hale getirilir.
- Öğrenci profil adları anonimleştirilir; çalışma sonuçları hesabınızla ilişkilendirilemez hale gelir.
- Kimlik sağlayıcımız Auth0 üzerindeki kullanıcı kaydınız kısa süre içinde (en geç 24 saat) silinir; bu andan itibaren aynı e-posta ile yeniden kayıt olabilirsiniz.
- Web sitesinden yapılmış ödemelere ait sipariş ve fatura kayıtları ile kabul edilmiş sözleşme onayları, 6563 sayılı Kanun ve vergi mevzuatı gereği yasal saklama süresi boyunca kimliksiz olarak tutulur ve süre sonunda imha edilir.
- Silinen hesaba bağlı erişim hakları geri getirilemez; kalan paket süresi için iade yapılmaz.
Uygulamayı kaldırma ile farkı
Uygulamayı cihazınızdan kaldırmak hesabınızı silmez. Cihazdan kaldırıldığında uygulama, hesabınıza ait hiçbir veriyi cihazda bırakmaz; hesabınız ve sunucularımızdaki verileriniz yukarıdaki yollardan biriyle silinene kadar korunur.
Veri sorumlusu
Didem Kesal Yıldırım - DOC Akademi. Kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınız için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.